Política de Privacidad

Janilu Novedades

Última actualización: 15 de agosto de 2026

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Luis Alejandro Bolaños Gomez, quien opera comercialmente bajo el nombre Janilu Novedades, con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO DEL RESPONSABLE], Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recabados a través del sitio web www.janilunovedades.com, así como de aquellos que sean proporcionados por las personas usuarias, clientes o visitantes mediante formularios, procesos de compra, correo electrónico, teléfono, mensajería, redes sociales u otros medios relacionados con nuestras actividades comerciales.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, en adelante se le denominará “Janilu Novedades” o “el Responsable”.

Correo electrónico para asuntos de privacidad, derechos ARCO y solicitudes relacionadas con datos personales:
janilunovedades@gmail.com

Teléfono:
55 5698 5634

El presente Aviso de Privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, vigente en México, y demás disposiciones aplicables.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS?

Dependiendo de la forma en que usted interactúe con Janilu Novedades, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales.

2.1 Datos de identificación y contacto

Podemos recabar:

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Número telefónico o celular.

• Domicilio de entrega.

• Datos necesarios para establecer comunicación con usted.

2.2 Datos relacionados con compras y pedidos

Cuando usted realiza una compra o solicita información relacionada con nuestros productos, podremos tratar:

• Productos adquiridos.

• Número o referencia del pedido.

• Información relacionada con la entrega.

• Domicilio de envío.

• Datos de contacto necesarios para entregar el pedido.

• Información relacionada con cambios, devoluciones, cancelaciones, aclaraciones o reclamaciones.

2.3 Datos fiscales

Cuando usted solicite factura, podremos recabar los datos necesarios para emitir el comprobante fiscal correspondiente, incluyendo, cuando resulte aplicable:

• Nombre o razón social.

• RFC.

• Código postal fiscal.

• Régimen fiscal.

• Uso de CFDI.

• Correo electrónico.

• Información adicional necesaria para la emisión del comprobante fiscal.

2.4 Datos relacionados con pagos

Para procesar los pagos realizados mediante la tienda en línea, Janilu Novedades podrá tratar información relacionada con la operación, como:

• Monto de la operación.

• Fecha y hora del pago.

• Número o referencia de pedido.

• Método de pago.

• Estado de la transacción.

• Identificadores o referencias proporcionados por el proveedor de pago.

Los pagos realizados a través de Mercado Pago serán procesados mediante dicha plataforma de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.

Janilu Novedades no solicita ni pretende almacenar directamente números completos de tarjetas bancarias, códigos de seguridad o contraseñas de servicios financieros cuando dichos datos sean capturados directamente por el proveedor de pagos.

En el caso de transferencias realizadas a una cuenta de Mercado Pago de Janilu Novedades, podremos tratar la información necesaria para identificar y conciliar el pago con el pedido correspondiente.

2.5 Datos que usted proporciona voluntariamente

También podremos tratar información que usted nos proporcione cuando:

• Solicite información sobre nuestros productos.

• Se comunique con nosotros.

• Se suscriba a nuestro boletín.

• Participe en promociones o dinámicas.

• Envíe comentarios, preguntas, sugerencias o reclamaciones.

• Solicite atención relacionada con una compra.

2.6 Datos técnicos y de navegación

Al visitar nuestro sitio web, determinadas tecnologías pueden recopilar información técnica, que puede incluir:

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo.

• Sistema operativo.

• Tipo de navegador.

• Idioma.

• Fecha y hora de acceso.

• Páginas visitadas.

• Interacciones realizadas en el sitio.

• Información relacionada con el funcionamiento, seguridad y rendimiento del sitio.

Esta información puede obtenerse mediante cookies, tecnologías similares y herramientas de terceros.

Janilu Novedades no tiene como finalidad recabar datos personales sensibles a través de su sitio web.

Le solicitamos no proporcionar datos personales sensibles cuando éstos no sean necesarios para la atención de su solicitud o la prestación del servicio.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades.

3.1 Finalidades primarias

Estas finalidades son necesarias para atender sus solicitudes, procesar sus compras, prestar los servicios correspondientes y cumplir obligaciones derivadas de la relación comercial:

1. Identificarlo como cliente, usuario o visitante.

2. Atender y responder solicitudes de información.

3. Procesar y administrar pedidos.

4. Confirmar y dar seguimiento a compras.

5. Procesar y verificar pagos.

6. Conciliar transferencias y pagos recibidos.

7. Coordinar y realizar entregas.

8. Contactarlo respecto de sus pedidos.

9. Gestionar cambios, devoluciones, cancelaciones y reembolsos.

10. Atender aclaraciones y reclamaciones.

11. Emitir facturas y comprobantes fiscales cuando sean solicitados.

12. Mantener registros de operaciones comerciales.

13. Prevenir fraudes, operaciones irregulares y usos indebidos del sitio.

14. Mantener la seguridad y funcionamiento de la plataforma.

15. Cumplir obligaciones fiscales, legales y administrativas.

16. Atender requerimientos de autoridades competentes.

17. Proteger los derechos e intereses legítimos de Janilu Novedades, sus clientes y terceros.

3.2 Finalidades secundarias

Cuando usted lo permita o no manifieste su oposición en los términos previstos por la legislación aplicable, sus datos podrán utilizarse para:

1. Enviarle promociones y descuentos.

2. Informarle sobre nuevos productos.

3. Enviarle novedades de Janilu Novedades.

4. Enviarle comunicaciones comerciales.

5. Realizar encuestas de satisfacción.

6. Analizar tendencias de navegación y preferencias.

7. Elaborar estadísticas comerciales.

8. Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web.

9. Medir la efectividad de campañas de comunicación y marketing.

Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias utilizando los medios de contacto señalados en este Aviso.

La negativa al tratamiento para finalidades secundarias no condicionará la prestación de los productos o servicios solicitados.

4. SUSCRIPCIÓN A PROMOCIONES Y NOVEDADES

Si usted proporciona voluntariamente su correo electrónico para recibir promociones, novedades, descuentos o información comercial de Janilu Novedades, podremos utilizar dicho dato para enviarle las comunicaciones correspondientes.

Usted podrá cancelar estas comunicaciones en cualquier momento:

• Utilizando el mecanismo de cancelación incluido en los mensajes, cuando esté disponible; o

• Escribiendo a janilunovedades@gmail.com.

La cancelación de comunicaciones comerciales no impedirá que Janilu Novedades pueda enviarle comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con una compra, pedido, pago, seguridad, aclaración, devolución o cumplimiento de obligaciones legales.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web www.janilunovedades.com utiliza la plataforma tecnológica de Wix.

Wix utiliza determinadas cookies y tecnologías similares para funciones esenciales como seguridad, estabilidad, funcionamiento, prevención de fraude, sesiones y rendimiento de la plataforma. Además, dependiendo de las aplicaciones, configuraciones e integraciones que Janilu Novedades tenga instaladas, pueden existir cookies adicionales.

Entre las herramientas que pueden utilizar cookies se encuentran, dependiendo de la configuración efectiva del sitio:

• Funciones esenciales de Wix.

• Herramientas de comercio electrónico.

• Herramientas de análisis.

• Herramientas de publicidad.

• Aplicaciones externas.

• Integraciones con terceros.

Wix señala que las aplicaciones e integraciones externas, incluyendo herramientas como Google Analytics o herramientas publicitarias, pueden colocar cookies adicionales.

Janilu Novedades informará sobre las categorías de cookies utilizadas y, cuando corresponda, proporcionará mecanismos para administrar las cookies no esenciales.

Usted puede además administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

La configuración concreta de cookies deberá mantenerse actualizada conforme a las aplicaciones, herramientas publicitarias, analíticas e integraciones que se encuentren activas en www.janilunovedades.com.

6. PLATAFORMA TECNOLÓGICA WIX

El sitio web es operado mediante servicios tecnológicos proporcionados por Wix.

El uso de Wix puede implicar el tratamiento y almacenamiento de determinados datos personales y técnicos necesarios para proporcionar la infraestructura, seguridad, funcionamiento y servicios de la plataforma.

Wix informa que determinados datos pueden ser procesados por entidades de su grupo ubicadas en diferentes países.

En consecuencia, determinadas operaciones pueden implicar transferencias o accesos internacionales a datos personales.

Dichos tratamientos se realizarán conforme a las condiciones aplicables entre Janilu Novedades y el proveedor tecnológico, así como a las disposiciones legales correspondientes.

7. MERCADO PAGO Y PROCESAMIENTO DE PAGOS

Para facilitar el pago de productos adquiridos a través de nuestra tienda, Janilu Novedades utiliza Mercado Pago como proveedor de servicios de pago.

Dependiendo del método seleccionado, Mercado Pago puede procesar información necesaria para autorizar, gestionar, verificar y proteger las operaciones de pago.

Wix permite integrar Mercado Pago como proveedor de pagos para tiendas ubicadas en México y otros países, incluyendo diversos métodos de pago.

Cuando el usuario sea dirigido, redirigido o interactúe con servicios de Mercado Pago, el tratamiento de los datos por dicha plataforma estará sujeto también a sus propios términos y declaración de privacidad.

Janilu Novedades no será responsable de tratamientos realizados directamente por Mercado Pago conforme a sus propias obligaciones y políticas.

8. TRANSFERENCIAS Y COMUNICACIÓN DE DATOS

Janilu Novedades podrá comunicar datos personales a terceros cuando ello sea necesario para cumplir las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad o cuando exista una obligación legal.

Entre los terceros o categorías de terceros que podrán intervenir se encuentran:

• Wix y proveedores relacionados con la operación tecnológica del sitio.

• Mercado Pago y proveedores relacionados con la gestión de pagos.

• Empresas de mensajería, paquetería y logística.

• Proveedores de facturación electrónica.

• Proveedores tecnológicos.

• Proveedores de servicios de correo electrónico.

• Proveedores de seguridad y prevención de fraude.

• Prestadores de servicios profesionales que requieran acceso a información para cumplir sus funciones.

• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Las transferencias necesarias para mantener o cumplir una relación jurídica con el titular, así como aquellas que se encuentren dentro de los supuestos legales aplicables, podrán realizarse sin requerir un consentimiento adicional cuando la legislación así lo permita.

Cuando una transferencia requiera consentimiento, se implementarán los mecanismos correspondientes.

Los terceros que reciban datos personales deberán sujetarse a las obligaciones y finalidades que resulten aplicables conforme a la legislación y a los instrumentos jurídicos correspondientes.

9. DATOS FINANCIEROS Y PATRIMONIALES

Los datos financieros o patrimoniales requieren, como regla general, consentimiento expreso de la persona titular, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Janilu Novedades limitará el tratamiento de este tipo de información a lo estrictamente necesario para procesar, verificar, conciliar, documentar y gestionar las operaciones comerciales.

Cuando la información de pago sea introducida directamente en la plataforma de Mercado Pago o en otra plataforma especializada, Janilu Novedades procurará no conservar datos financieros que no sean necesarios para sus finalidades propias.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Janilu Novedades implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales al riesgo para proteger los datos personales contra:

• Daño.

• Pérdida.

• Alteración.

• Destrucción.

• Acceso no autorizado.

• Tratamiento no autorizado.

• Uso indebido.

Las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento deberán guardar confidencialidad respecto de los datos personales a los que tengan acceso.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, Janilu Novedades realizará las comunicaciones correspondientes conforme a la legislación aplicable.

11. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad y durante los periodos que resulten necesarios para cumplir obligaciones fiscales, legales, administrativas, contractuales o para la defensa de derechos.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos, bloqueados o anonimizados según corresponda.

En los casos en que la legislación obligue a conservar determinados datos, éstos podrán mantenerse durante el periodo legal correspondiente.

12. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a:

ACCESO

Conocer qué datos personales tenemos de usted, cómo los utilizamos y las condiciones generales de su tratamiento.

RECTIFICACIÓN

Solicitar la corrección de datos personales que sean inexactos, incompletos o desactualizados.

CANCELACIÓN

Solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestros archivos, registros o sistemas cuando legalmente proceda.

OPOSICIÓN

Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista una causa legítima o se actualicen los supuestos previstos por la legislación aplicable.

13. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO

Para ejercer sus derechos ARCO deberá enviar una solicitud a:

janilunovedades@gmail.com

La solicitud deberá contener:

1. Nombre de la persona titular.

2. Medio para recibir la respuesta.

3. Documentos necesarios para acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal.

4. Descripción clara de los datos personales involucrados.

5. Derecho ARCO que desea ejercer.

6. Descripción de la solicitud.

7. Cualquier información adicional que facilite la localización de los datos.

Janilu Novedades podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para acreditar la identidad de la persona solicitante o localizar los datos correspondientes.

Conforme a la legislación vigente, Janilu Novedades comunicará su determinación en un plazo máximo de 20 días contados a partir de la recepción de la solicitud.

Cuando resulte procedente, el ejercicio del derecho solicitado se hará efectivo dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunique la determinación.

Estos plazos podrán ampliarse por una sola ocasión por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo los casos legalmente permitidos relacionados con costos de reproducción, copias o envío.

14. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Cuando el tratamiento de sus datos personales se encuentre basado en su consentimiento, usted podrá solicitar su revocación mediante correo electrónico a:

janilunovedades@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar al titular y especificar respecto de qué tratamiento desea revocar su consentimiento.

La revocación no tendrá efectos retroactivos.

La revocación podrá estar limitada cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales, ejercer derechos o mantener una relación jurídica vigente.

15. LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN

Usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, particularmente para evitar comunicaciones comerciales o promocionales.

La solicitud podrá realizarse enviando un correo electrónico a:

janilunovedades@gmail.com

Janilu Novedades podrá implementar mecanismos de exclusión para dejar de utilizar los datos personales con fines promocionales.

16. MENORES DE EDAD

Janilu Novedades no tiene como finalidad recabar deliberadamente datos personales de niñas, niños o adolescentes sin la intervención de quienes ejerzan la patria potestad, tutela o representación legal correspondiente.

Si considera que un menor proporcionó datos personales sin la autorización correspondiente, podrá solicitar su revisión y, en su caso, eliminación mediante:

janilunovedades@gmail.com

17. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces, aplicaciones, integraciones o referencias a sitios y servicios de terceros.

Estos terceros pueden contar con sus propios avisos de privacidad, términos y condiciones.

Janilu Novedades no controla los tratamientos realizados directamente por terceros fuera de nuestro sitio y recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

18. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Janilu Novedades podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario por:

• Cambios legislativos.

• Cambios regulatorios.

• Cambios tecnológicos.

• Nuevos servicios.

• Nuevas formas de tratamiento de datos.

• Cambios en las herramientas o proveedores utilizados.

• Modificaciones en las actividades comerciales.

La versión actualizada estará disponible en:

www.janilunovedades.com

La fecha de última actualización se indicará al inicio del Aviso.

Cuando legalmente resulte necesario, se utilizarán mecanismos adicionales para comunicar cambios relevantes.

19. AUTORIDAD COMPETENTE

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno es la autoridad federal competente para vigilar y verificar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como para conocer de los procedimientos de protección de derechos previstos en dicha legislación.

En caso de considerar vulnerados sus derechos y después de haber presentado la solicitud correspondiente ante Janilu Novedades, podrá acudir ante dicha autoridad conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

20. DATOS DEL RESPONSABLE

Responsable: Luis Alejandro Bolaños Gomez

Nombre comercial: Janilu Novedades

Domicilio: Mercado Postal Anexo 112 calle Ahorro Postal s/n esquina Lerida, Col. Miguel Aleman, Alc. Benito Juarez, C.P. 03420, CDMX

Correo electrónico: janilunovedades@gmail.com

Teléfono: 55 5698 5634

Sitio web: www.janilunovedades.com

21. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a Janilu Novedades, la persona titular reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad.

Cuando el tratamiento requiera consentimiento expreso, Janilu Novedades utilizará los mecanismos correspondientes para obtenerlo.

Cuando la legislación permita el tratamiento sin consentimiento, éste se realizará exclusivamente bajo las condiciones y finalidades previstas por la legislación aplicable.

Fecha de última actualización: 15 de agosto de 2026.